Aula dia 19/04/2018

Objetivo

Foram realizadas as apresentações Lúdicas - trazendo a Obra "25 Verbos Para Construir Sua Vida" do Autor e empresário Alberto Saraiva. Cada grupo trouxe sua visão de como o Autor fez uso da Economia, Gestão Empresarial e o Marketing. Sendo sempre Ético ao longo da sua carreira.

Principais Pontos Abordados

Foram abordados vários verbos do Livro como: Compartilhar, Sonhar, Criar e entre outros. Abordaram situações do nosso cotidiano como: convivência familiar, compras em supermercados, rotina em local de trabalho e ilustrações através de adaptação com programas humorísticos de TV (Escolinha e a Praça é Nossa); A Lúdica tem como objetivo trazer o conhecimento sobre Temas que agregam valores no crescimento tanto pessoal como profissional, de uma forma leve e tranquila, diríamos que aprendendo "sem querer ou perceber". Somos Gratos pela experiência.

Palavras Chave

 Lúdica - Verbos - Encantar

Material Complementar

Para entender sobre o que é Lúdica e o que significa, abaixo link:
Nossa apresentação: https://youtu.be/M-aM1OdS_YM

https://www.significados.com.br/ludico/

Aula dia 12/04/2018

Objetivo

Mostrar como encontra-se o novo mercado de consumo através dos vetores responsáveis pelas mudanças no comportamento dos consumidores; As alterações no Marketing e como o mesmo se integrou a Logística e através disso foi criando um relacionamento mais próximo e fácil com os clientes, onde tem informações mais completas referentes às suas aquisições.

Principais Pontos Abordados

Como entender os consumidores e através do seu negócio criar um diferencial em termos de atendimento e qualidade para os clientes; As mudanças do Marketing através das mudanças das gerações; Como atender as Novas Gerações e criar valores em suas aquisições; Os vetores de mudanças no mercado, como é essencial para chegar aos clientes os produtos desejados, exemplo de vetores que podem ser responsáveis pela mudança: tempo, demanda por bem-estar,cuidados pessoais e entre outros; A importância de saber solucionar um problema sobre a mudança no ambiente e do comportamento dos clientes, com exemplos de empresas grandes; As características do novo mercado, usando 2 ferramentas essenciais para a adaptação a One to one (De um para um) e o sistema CRM. Oque são os 4P's do Marketing  e  o objetivo de cada um e onde cada um pode ajudar nos negócios de uma empresa, onde pode-se encaixar os 4P's do Marketing e a Logística sobre a empresa. E entender melhor quais trabalhos realizados que gera o nível de serviço para o cliente; A importância de realizar uma pesquisa de mercado para levantar dados da Demanda de produtos e serviços;

Palavras Chave

Gerações - Tecnologias - Vetores -  Mudanças - Comportamentos

Material Complementar

Vamos entender um pouco mais a respeito dos 4P's do Marketing e como ele descreve bem a evolução ao longo dos tempos... Abaixo dois links explicando de forma clara e simples essas mudanças:  https://youtu.be/GDF9u8y4OrE

https://blog.egestor.com.br/4-ps-do-marketing/

Aula dia 05/04/2018

Objetivo

Descrever o perfil do consumidor brasileiro e quais os fatores que influenciam na tomada de decisão de compra. Mostrando  a Evolução  das Classes sociais no Brasil e os envolvidos que determinam a realização da compra.

Principais Pontos Abordados

Os papéis que atuam no processo de Decisão de Compra e a forma que cada um se apresenta; Os fatores que influenciam o comportamento do consumidor; As fases do processo de compra; Relacionamento no ambiente de negócios entre cliente / consumidor. Os tipos dos chamados Cliente Organizacional e suas respectivas características; O papel do cliente final na cadeia de suprimentos e como é decisivo conhecer seus gostos e necessidades; O papel dos principais responsáveis da tomada de decisão: Iniciador, Influenciador ou formador de decisão, Decisor, Comprador, Usuário. E como o Marketing se torna primordial no momento da decisão de compra;

Palavras Chave

Comportamento - Influencia - Fator - Etapa - Decisão

Material Complementar

Abaixo um link para reforçar a ideia da importância do Marketing no momento da tomada de decisão, seja ela de um comprador de uma organização ou consumidor final.
https://www.insper.edu.br/conhecimento/marketing/emocoes-tomada-de-decisao-consumidor/

Aula dia 29/03/2018

Objetivo

Mostrar o ambiente competitivo em que se encontra o mercado consumidor, através da globalização. Revelando o comportamento do consumidor quanto as suas escolhas. Participação em porcentagem do PIB mundial, mapa da riqueza com o PIB. Informações sobre IDH. Ferramentas tecnológicas e toda tecnologia aplicada em grandes e pequenas empresas. Evolução das classes sociais.

Principais Pontos Abordados

Os avanços Tecnológicos que estão tornando tudo mais próximo e oferecendo um poder maior de escolha aos consumidores; A globalização dos produtos e serviços; Cadeias globais, onde estão as empresas fora do país; O comportamento dos consumidores diante o aumento das ofertas e a liberdade de escolha; Aspectos Ambientais, quanto a escassez dos recursos, pois, com o avanço tecnológico a mudança ambiental está inserida nesse contexto; Os fatores decisivos no ato de comprar, o que influencia a tomada de decisão do Consumidor; As tendências do Mercado Brasileiro como: aumento das mulheres no mercado de trabalho, o aumento de pessoas morando sozinhas e etc.;

Palavras Chave

Globalização - Consumidor - Tecnologias - Evolução

Material Complementar

Dentro do contexto da mudança do comportamento do consumidor brasileiro, abaixo um link onde fala de como a crise financeira no País afetou rotina de compra dos mesmos.
http://www.ideiademarketing.com.br/2017/06/11/o-consumidor-brasileiro-crise-x-rotina-de-consumo/